Infos zur Klinik Höhenried

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Frage

A

Abreise

Bitte räumen Sie das Zimmer möglichst bis 8:30 Uhr. Ihre Patientenmappe und Ihren Schlüssel geben Sie bitte am Stützpunkt ab, wo Sie auch Ihren vorläufigen Entlassbericht erhalten. Achten Sie darauf, dass Sie das Telefon und Internet vor der Abgabe des Schlüssels abmelden. Eine ausführliche Information zur Abreise hängt an der Infotafel auf Ihrer Station.

B

Badestrand

Am See steht ein Badestrand für Sie zur Verfügung. Vom Seeausgang führt ein Fußweg von etwa 10 Minuten dorthin. Umkleidekabinen und WCs sind vorhanden.

Bargeld

Wir haben einen Automaten zum Geld abheben. Sie können aber auch gegen eine Gebühr (je nach Bank unterschiedlich) Geld an der Klinik-Kasse abheben.

Besucher

Ihr Besuch ist jederzeit herzlich willkommen. Besondere Besuchszeiten bestehen nicht. Achten Sie aber bitte darauf, dass die Behandlungen nicht gestört und Ruhezeiten eingehalten werden.

Briefmarken

Briefmarken erhalten Sie an unserem Kiosk. Im S-Gang befindet sich ein Briefkasten.

Bücherei

Neben dem Eingang vom Speisesaal ist unsere Bücherei. Wenn Sie Interesse an einem Buch haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

C

Cafeteria

In unserer Cafeteria bieten wir Ihnen Kuchen und Torten aus der Region an. Diese hat Montag bis Samstag von 11:30 – 21:15 Uhr und Sonntags von 10:30 – 21:15 Uhr geöffnet. Um Ihnen einen kleinen Vorgeschmack zu geben, können Sie hier in der Karte blättern.

D

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E

Einkaufsmöglichkeiten

Am Kiosk und in der Caféteria in der Klinik bzw. im Café im Schloss erhalten Sie Zeitschriften, Zeitungen, Kaffee, kleine Mahlzeiten, Getränke, Kleidung, Kosmetika und Geschenkartikel.

Am Ortsausgang von Bernried (ca. 3 km) ist ein Supermarkt. Weitere Geschäfte befinden sich in Tutzing (ca. 6 km).

F

Telefon / Fernseher / Internet

Die Klinik Höhenried stellt Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes ein eigenes Telefon, einen Flachbildfernseher und einen WLAN (Wireless LAN) Internetzugang zur Verfügung.

Um Fernseher und Internet nutzen zu können, müssen Sie an einem der zwei Kassenautomaten mit Ihrem Zimmer-schlüssel/Chip die Medienpauschale und die gewünschte Anzahl an Tagen buchen.

Ausführliche Informationen auf Deutsch hier >>

Extensive information in English >>

Türkçe detaylı bilgi >>

Detaljne informacije na srpsko-hrvatskom >>

Fremdsprachliches Personal

Zum gelegentlichen Dolmetschen bieten Ihnen unsere Mitarbeiter ihre Unterstützung in folgenden Sprachen an: Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Kroatisch, Kurdisch, Polnisch, Arabisch und Serbisch.

Friseur

Den Salon finden Sie hinter der Cafeteria. Öffnungszeiten: Dienstag und Samstag jeweils am Vormittag ab 08.00 Uhr. Terminvereinbarung ist möglich unter der Rufnummer 08158/ 2669 oder während der Öffnungszeiten unter der hausinternen Nummer 66015.

Freizeit

Zur Erholung lädt das große Parkgelände der Klinik mit seinem Schloss, den ausgedehnten Spazierwegen sowie dem Badeplatz am See ein. Es gibt Kegelbahnen, Bocciabahnen, Gartenschach, Spiele, Bücher zum Ausleihen, einen Minigolfplatz und vielfältige Abendveranstaltungen. Die Umgebung bietet die Möglichkeit zu zahlreichen Ausflügen.

Link Freizeit und Umgebung

Fußpflege

2x die Woche kommt nachmittags eine Fußpflegerin ins Haus (kosmetische Fußpflege). Einen Fußpflegetermin können Sie an der Rezeption vereinbaren. Zur Terminvereinbarung bringen Sie bitte Ihre Patientenmappe mit, um Terminüberschneidungen zur vermeiden.

G

Getränke

Tafelwasser steht Ihnen ständig kostenlos zur Verfügung. Am Kiosk, im Café und an unseren Automaten erhalten Sie ein weiteres großes Angebot. In den stationseigenen Teeküchen können Sie sich jederzeit selbst warme Getränke zubereiten.

In unserer Cafeteria bieten wir Getränke und Snacks an. Diese hat Montag bis Samstag von 11:30 – 21:15 Uhr und Sonntags von 10:30  – 21:15 Uhr geöffnet. Um Ihnen einen kleinen Vorgeschmack zu geben, können Sie hier in der Karte blättern.

Gepäckversand

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Kasse Gepäckstücke (bis zu 31,5 kg) zu verschicken. Dieser Service ist für Patienten der Deutschen Rentenversicherung kostenlos. Patienten der gesetzlichen Krankenkassen müssen pro Gepäckstück 18,95 € zahlen. Bitte beachten Sie, dass die Firma Hermes die Koffer immer erst einen Tag nach Auftragserteilung bei uns abholt. Die Zustellung dauert 2 Werktage.

H

Handtuchwechsel

Auf Ihrem Zimmer finden Sie jeweils 1 Handtuch und 1 Duschtuch, diese werden 2 x wöchentlich gewechselt. Sollten Sie einen größeren Bedarf an Handtüchern haben, bringen Sie diese bitte mit. Wir empfehlen Ihnen, eigene Hand- und Badetücher zum Baden im Starnberger See oder für die Schwimmbadnutzung mitzubringen.

Hausordnung

Wir bitten Sie, zu Beginn Ihres Aufenthaltes die Hausordnung auf dem hausinternen Informationskanal 10 im Fernsehen sorgfältig durchzulesen und zu beachten.

I

Telefon / Fernseher / Internet

Die Klinik Höhenried stellt Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes ein eigenes Telefon, einen Flachbildfernseher und einen WLAN (Wireless LAN) Internetzugang zur Verfügung.

Um Fernseher und Internet nutzen zu können, müssen Sie an einem der zwei Kassenautomaten mit Ihrem Zimmer-schlüssel/Chip die Medienpauschale und die gewünschte Anzahl an Tagen buchen.

Ausführliche Informationen auf Deutsch hier >>

Extensive information in English >>

Türkçe detaylı bilgi >>

Detaljne informacije na srpsko-hrvatskom >>

J

Jalousien

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitpatienten und betätigen Sie die Jalousien in Ihrem Zimmer nur im Zeitraum zwischen 07.15 Uhr und 21.00 Uhr. Alle Jalousien im Haus fahren bei Sturm automatisch nach oben.

K

Kinder

Wir nehmen nach Absprache Kinder als Begleitpersonen ihrer rehabilitationsbedürftigen Eltern auf. Die Kinder werden in der Therapiezeit der Eltern von einer kompetenten Betreuerin in unserem Kinderhaus versorgt. Damit die Kosten dafür übernommen werden, müssen die Eltern einen Antrag auf Haushaltshilfe bei dem Kostenträger ihrer Reha stellen.

Kopier- und Faxservice

Auf Wunsch können Sie an der Rezeption kopieren oder faxen. Kosten: Fax 0,30 €/ Blatt Kopie 0,20 €/ Blatt

Krankmeldung (Arbeitsunfähigkeits­bescheinung)

Eine Bescheinigung über Ihren Aufenthalt (gilt als AU-Meldung) erhalten Sie an der Schnellaufnahme oder an der Rezeption. Ihre Krankenkasse erhält diese Bescheinigung automatisch.

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P

Parken

Bitte parken Sie außerhalb der Schranke auf dem öffentlichen Parkplatz. Auf dem Klinikgelände besteht die Möglichkeit, kostenlos zu parken, montags bis freitags für 5 Stunden; an Wochenenden und Feiertagen für 1 Stunde. Das Ticket muss nur dann im Kassenautomat entwertet werden, wenn Sie diese Zeiten überschreiten.

Patientenküche

In der Patientenküche auf Ihrer Station steht Ihnen ein Wasserkocher für die kostenlose Zubereitung von diversen Teesorten und auch ein Kühlschrank zur Verfügung. Bitte beschriften Sie Ihre Lebensmittel mit Ihrem Namen und Zimmernummer. Alkoholische Getränke werden umgehend entsorgt.

Post

Ihre Postanschrift während der Rehabilitation lautet:

Klinik Höhenried gGmbH
Ihr Name“ – “Ihre Zimmernummer
Höhenried 1
82347 Bernried

Q

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R

Rauchen

Das Rauchen ist nur außerhalb der Klinik an den beiden ausgewiesenen Orten gestattet. Bei Verstößen gegen diese Regelung, z. B. bei Rauchen im Zimmer (auch am Fenster) und/ oder im Bad, drohen Ihnen die vorzeitige Entlassung und die Übernahme der Renovierungskosten.

Reisekosten

Patienten der Deutschen Rentenversicherung bekommen die Reisekosten am Ende der Reha-Maßnahme auf das angegebene Konto überwiesen. Patienten, die von einer gesetzlichen Krankenkasse eingewiesen wurden, rechnen mit dieser direkt ab. Fragen hierzu beantworten gerne die Mitarbeiter der Schnellaufnahme neben der Rezeption.

S

Sauna

Nach ärztlicher Erlaubnis können Sie unsere Sauna und Dampfbäder nutzen. Bringen Sie hierzu Ihre persönlichen Saunatücher von zu Hause mit.

Shuttle

Kostenloser Shuttle für abreisende Patienten: Montag bis Freitag, 08.30 Uhr.
Das Taxiunternehmen Nusser ist unter der Telefonnummer 08158/ 3536 erreichbar.
Es fährt ein öffentlicher Bus, Sie erhalten den aktuellen Fahrplan an der Rezeption.

Sonnenliegen

Bitte benutzen Sie ein Handtuch oder Tuch als Unterlage, wenn Sie die Liegen in Badesachen oder ohne Oberbekleidung nutzen.

Bitte reservieren Sie aus Rücksicht auf Ihre Mitpatienten keine Liegen.

Spieleverleih / Billard / Kegeln

Gegen Pfand erhalten Sie diverse Spiele (Karten, Spielesammlung, Dart etc.) an der Rezeption. Im Untergeschoss von Gang SE stehen 1 Billardtisch und 1 Kegelbahn zur Verfügung.

T

Telefon / Fernseher / Internet

Die Klinik Höhenried stellt Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes ein eigenes Telefon, einen Flachbildfernseher und einen WLAN (Wireless LAN) Internetzugang zur Verfügung.

Um Fernseher und Internet nutzen zu können, müssen Sie an einem der zwei Kassenautomaten mit Ihrem Zimmer-schlüssel/Chip die Medienpauschale und die gewünschte Anzahl an Tagen buchen.

Ausführliche Informationen auf Deutsch hier >>

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U

Übernachtung für Angehörige

Ihre Gäste haben die Möglichkeit, im Schloss Höhenried zu übernachten. In den zwei luxuriösen Appartements , den zwei Turmzimmern und 12 Doppel-bzw. Einzelzimmern herrscht ein besonderes Ambiente

Schloss Höhenried
82347 Bernried am Starnberger See
08158-24 36 700
www.schloss-hoehenried.de

Ihr Besuch ist jederzeit herzlich willkommen. Besondere Besuchszeiten bestehen nicht. Achten Sie aber bitte darauf, dass die Behandlungen nicht gestört und Ruhezeiten eingehalten werden.

V

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Waschmaschinen

Im Untergeschoss des B-Hauses und im D-Haus stehen Waschmaschinen, Trockner, Waschmittelautomat und Bügeleisen/ Bügelbrett zur Verfügung. Kosten pro Waschgang: 1,80 €; für Trockner 1,00 €.

Wasserflaschen

An unseren Trinkbrunnen können Sie kostenlos gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure versetzt, zapfen. An der Kasse sind Flaschen für 3,- € (gesonderter Trinkverschluss 0,50 €) oder außerhalb der Kassenöffnungszeiten an der Cafeteria, erhältlich.

WLAN

Die Klinik Höhenried stellt Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes ein eigenes Telefon, einen Flachbildfernseher und einen WLAN (Wireless LAN) Internetzugang zur Verfügung.

Um Fernseher und Internet nutzen zu können, müssen Sie an einem der zwei Kassenautomaten mit Ihrem Zimmer-schlüssel/Chip die Medienpauschale und die gewünschte Anzahl an Tagen buchen.

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Zuzahlung

Die Zuzahlung für Aufenthalte in Kliniken beträgt 10,00 €/ Tag für max. 28 Tage bei einer Anschlussheilbehandlung. Bei einer Rehabilitation fallen diese 10,00 €/Tag für alle Tage des Aufenthaltes an.

Patienten der Deutschen Rentenversicherung erhalten die Rechnung per Post an die Heimatadresse. Patienten der gesetzlichen Krankenkassen bitten wir, die Zuzahlung an unserem Kassenschalter zu zahlen.

Ende der FAQ

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Dann schreiben Sie uns, wir beantworten sie gerne:

Wir sind gerne für Ihre Fragen da!

Telefon: 08158 24-0

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